Het nieuwe beleid in bedrijf
Rianne Ruit heeft een bijzondere positie: ze leidde als Stafmanager KV&I (Kwaliteit, Veiligheid en Innovatie) de nieuwe strategie van het ziekenhuis in goede banen en geeft er sinds 2022 als Bedrijfsleider vorm aan in de praktijk. “Ik voel de urgentie en ik geloof erin dat we het samen kunnen realiseren.”
Rianne Ruit, verpleegkundige van origine, ontdekte na haar studie Gezondheidswetenschappen dat ze ook in andere rollen veel van betekenis kon zijn. Zo was ze zeven jaar lang directeur van BeterKeten en werd daarna Stafmanager KV&I en Leerhuis in het ASz. In die functie begeleidde ze het traject naar de nieuwe strategie 2022-2026. “Mijn hart klopt voor de zorg. Ik vind het ziekenhuis een geweldige plek door de complexiteit van de zorg en de samenwerking met medisch specialisten.” Compacte strategie Rianne gaf leiding aan het strategieteam, met onder meer vertegenwoordigers van de medische staf, het verpleegkundig stafbestuur en mensen uit de organisatie. “We wilden met de nieuwe strategie voortborduren op Zorg van Waarde, zorg op de juiste plek. Daarmee lag er al een mooi startpunt. Daarnaast wilden we in de strategie alleen opnemen wat we anders willen gaan doen dan andere ziekenhuizen. Zo ligt er nu een compact, herkenbaar en onderscheidend rapport.” Het implementatieteam ontfermt zich over de uitvoering van de plannen. De rol van het ziekenhuis Eén van de onderwerpen waar veel over werd gesproken was de rol van het ziekenhuis in de regio. “Als ziekenhuis staan we er nooit alleen voor. We hebben anderen uit het netwerk nodig: niet alleen in de zorgketen, maar zeker ook in het samen realiseren van inhoudelijke doelen voor onze regio.” Samen met een collega-bedrijfsleider is Rianne kartrekker van het domein dat betrekking heeft op de chronische zorg. Juist in dit domein spelen huisartsen, gemeenten en anderen een grote rol, waarbij het belangrijk is om ieders rol ook scherp te krijgen. “De vraag is bijvoorbeeld welke rol het ziekenhuis moet spelen in preventie. In mijn optiek hebben we vooral een rol in de secundaire preventie: erger voorkomen en genezing bevorderen. Daarbij denk ik bijvoorbeeld aan prehabilitatie en het wandelinitiatief IBD Fit. Of aan de waardevolle inzet op de groep kwetsbare zwangeren, iets wat we samen met verloskundigen uit de eerste lijn doen. Het belangrijkste is dat je met elkaar het gesprek voert: wat is het gezamenlijke doel en welke aanpak helpt hierbij? En het allermooiste is dat we het dan niet alleen over de patiënt hebben, maar dit gesprek ook met de patiënt (en vertegenwoordiger) voeren.” De strategie in de praktijk Rianne is sinds januari 2022 Bedrijfsleider van de eenheden Gynaecologie, Kindergeneeskunde, Interne geneeskunde en het Niercentrum, MDL, Reumatologie en Oncologie. “Zo zit ik weer dichter op het zorgproces, daar waar we de zorg leveren. Als staflid heb ik veel geleerd over de systemen en innoveren, nu is het de uitdaging om de strategie die er ligt met alle betrokkenen uit te voeren.” Daarin speelt Rianne een stimulerende rol. “Wat is er nodig om het voor elkaar te krijgen? Daarover ben ik in gesprek met de verschillende eenheden. We zijn al goed bezig, bijvoorbeeld met het verplaatsen van de zorg bij Diabetes type 2 en het leveren van (oncologische) behandeling naar de patiënt thuis. We onderzoeken samen welke stappen we nog meer kunnen zetten om zorg efficiënt en hoogwaardig aan te kunnen blijven bieden.” Echt goed doen Rianne ervaart gelukkig veel draagvlak voor de nieuwe strategie, maar ook de behoefte aan focus: “Er loopt veel. Van het meekijkconsult tot Thuis Beter. Als je samenwerkt, bereik je veel. Maar we kunnen het best een paar dingen echt goed doen, dan veel dingen half. Het gaat er daarbij allereerst om dat we ons primaire werk goed kunnen doen. Hier probeer ik in te faciliteren waar dat nodig is. Daarnaast is het belangrijk dat we ons bezig houden met de vraag hoe het werk nóg beter kan. De strategie geeft hier richting aan en focus helpt hierbij.” Samen uitvoeren Door haar achtergrond weet Rianne dat je alleen met samenwerken verder komt. “Als verpleegkundige werk je altijd samen in een team. Dat is mij met de paplepel ingegoten, zowel in mijn opvoeding als in mijn opleiding. En ook in deze baan kom ik geen stap verder zonder de samenwerking met anderen.” In haar tijd als directeur van BeterKeten ervoer ze dat samenwerken niet altijd eenvoudig is. “Het draait vaak om geld en verschillende belangen en domeinen. Maar met de blik op de patiënt kom je er wel uit. En soms betekent dat water bij de wijn doen. Van samenwerken wordt je plan altijd beter en de uitvoering ook.”